« Terug naar overzicht

Dienen en verdienen

hoe dertien bedrijven hun dienstverlening verbeteren

In dit boek wordt het resultaat beschreven van een uniek onderzoek naar de kwaliteit van dienstverlening in dertien bekende Nederlandse bedrijven. (oa Randstad uitzendbureau, NS en Holland International). Het boek is bestemd voor ondernemers die hun dienstverlening willen verbeteren.

Uitgever(s): Kluwer,

Auteur(s)

Klik op de auteur meer artikelen te zoeken van deze auteur.

Huub Vinkenburg

---

Tags van dit artikel

Klik op de tag meer artikelen te zoeken met deze tag.

bedrijfsleven
dienstverlening (arbeid)
kwaliteit

---