Visie & Beleidsplein
De kwaliteit van multifunctionaliteit
een onderzoek naa het kwaliteitsoordeel van de leden over pellikaan health & racquet club te Amersfoort
Verbunt, F. (1995). De kwaliteit van multifunctionaliteit: een onderzoek naa het kwaliteitsoordeel van de leden over pellikaan health & racquet club te Amersfoort. Tilburg: Katholieke Universiteit Brabant.
Dit onderzoek vond plaats bij Pellikaan Health & Racquet Club (PH&RC) te Amersfoort. PH&RC is een multifunctioneel sportcentrum, een uniek concept in Nederland. Het management wilde van haar leden weten wat ze van de kwaliteit van het sportcentrum vinden. De centrale vraag in het onderzoek luidt als volgt: hoe wordt de kwaliteit van Pellikaan Health & Racquet Club beoordeeld door haar leden en op welke wijze kan de kwaliteit van Pellikaan Healh & Racquet Club eventueel verbeterd worden?
Uitgever(s): Katholieke Universiteit Brabant,
Auteur(s)
Klik op de auteur meer artikelen te zoeken van deze auteur.
Fabiënne VerbuntTags van dit artikel
Klik op de tag meer artikelen te zoeken met deze tag.
kwaliteitsmanagementscripties
sportverenigingen