Visie & Beleidsplein
Een tevreden toekomst?
een onderzoek naar de tevredenheid van de leden van Future Fitness over hun sportschool
Jooren, N. (2005). Een tevreden toekomst?: een onderzoek naar de tevredenheid van de leden van Future Fitness over hun sportschool. Tilburg: Universiteit van Tilburg.
Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van Sauna- en Sportcentrum Future Fitness te Breda. De algemene vraagstelling van dit onderzoek luidt als volgt: op welke gebieden en in welke mate zijn de klanten reeds tevreden over Future Fitness en op welke manieren en gebieden kan de tevredenheid nog verbeterd worden? De doelstelling die hierbij hoort is: inzicht verkrijgen in de wijze waarop Future Fitness voldoet aan de eisen en wensen van de klanten en zo nodig aanbevelingen doen voor verbeteringen.
Uitgever(s): Universiteit van Tilburg,
Download(s)
Een tevreden toekomst? : een onderzoek naar de tevredenheid van de leden van Future Fitness over hun sportschool
Download PDFAuteur(s)
Klik op de auteur meer artikelen te zoeken van deze auteur.
Nadine JoorenTags van dit artikel
Klik op de tag meer artikelen te zoeken met deze tag.
fitnesscentrakwaliteit
leden
scripties